77779193永利(中国)集团-官方网站

售电行业解决方案

1 方案概述

随着电力体制改革的进一步深化及售电侧配套改革方案的出台，未来售电市场将形成多买多卖格局，竞争趋势和压力凸显。面对尚待挖掘的万亿级售电市场，政府已批准成立多家售电公司，市场角逐一触即发。因此，各售电主体在认清未来售电市场发展趋势，明确机遇和挑战，厘清公司战略定位及盈利模式后，需要提前研究如何 开展业务运作、组织专业团队、优化资源配置等运营策略，这对于赢得未来售电市场竞争优势和发展先机具有重要的意义。健新科技咨询研究团队服务电力行业12年，对电改相关政策文件持续跟踪研究，取得了丰硕的成果。形成了自有的咨询方法论，分析经典的运营管理体系四层框架，运用专业的咨询规划能力，为市场化售电公司提供运营管理咨询解决方案。以行业成功因素分析、行业业务痛点分析、企业竞争能力分析和商业模式定位研究为基础，形成基于购售电闭环核心业务设计、组织架构搭建、营销系统规划的运营体系，为售电行业提供全方位客户服务平台解决方案。

2 系统特点

2.1 支持多种电量类型及交易方式和客户类型管理

在售电行业的购与售的闭环过程中，发电厂与用电客户之间存在着多种购电合同方式，不同合同方式之间还有不同的交易方式，不同客户之间，交易方式也不同，这是行业的一个痛点问题。基于这些业务难点，健新提供了完善的支持解决方案。

2.2 辅助实现合同收益分析
在电力交易市场和用电客户之间，健新解决方案实现了用电客户和售电合同的闭环管理，并能支持客户信用分析、客户价值分析、价差分析、套餐产品等多因素的长协电力平衡匹配分析，并实现长协购售电量平衡。

2.3 实现电力交易模拟培训
在电力交易市场和用电客户之间，健新解决方案实现了用电客户和售电公司之间的长协交易闭环管理，并支撑日常开展月度集中竞价交易模拟培训，目前已能支持广东规则（结算模式支持平衡返还、统一出清）。

2.4 实现购售电量平衡管理
健新解决方案通过电量库管理，实现了购售电量平衡和全生命周期管理。

3 系统功能

本方案的核心思想是紧紧围绕购售电主业务闭环这一核心对象，在业务规范化和标准化的前提下，充分满足售电企业准入要求，提供包括客户注册、客户套餐选择、售电合同审批、售电合同签订、购售电量分析、交易管理、结算和客户账单管理等多项业务功能的购售点主业务工作平台，为售电公司和客户之间提供完备的客户服务平台。 

3.1 系统业务架构

本方案的业务架构基于以“客户为中心”营销的视角设计，融合了服务行业、电力营销、电力交易业务、配电网运行、发电和维护电业务；实现市场、客户、产品、服务等售电核心业务要素的全生命周期管理，并突出日常运营管理。

3.2 系统数据架构
本方案的数据架构依照业务架构而建立各自业务领域的数据架构，具体如下： 

3.3 系统应用架构
应用控制平台可使管理者把各项业务流程，通过程序控制落实到各项管理工作活动中去。以管理工作的流程化、标准化为基础，以闭环的购售电主业务为主线，加强对业务的监督和管控，实现各单位部门的整体协同运作。